电脑无声音提示Windows音频错误0xc00d11d1(0xc00d4e86)的解决办法

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• 测试您的外部音频设备
• 运行内置的故障排除工具
• 重新启动Windows文件资源管理器
• 将高级扬声器属性设置恢复为默认值
• 配置声音增强设置
• 修复声音驱动程序
• 启用Windows音频服务
• 测试不同的音频格式

在您的电脑上播放一些好音乐时，您可能会决定休息一下，让设备进入休眠状态。但一旦您唤醒设备，您可能会突然遇到Windows音频错误0xc00d11d1（0xc00d4e86）。

这个错误代码通常会伴随着一条消息，内容为：“无法播放音频。请确保您的计算机的声卡和显卡正在工作。”您通常在使用Windows Media Player、Xbox Music应用、Groove音乐或电影与电视应用时会遇到此错误。

现在，让我们来看看如何轻松解决这个问题。

测试您的外部音频设备

在大多数情况下，音频错误与软件有关。但在实施我们讨论过的任何修复之前，最好先检查你的硬件。

为了开始，请确保您所有的外部音频设备都已正确连接并且处于良好工作状态。拔掉音频设备，重新插入，然后检查是否解决了问题。同时，确保您使用的是正确的端口。

否则，在其他PC上测试您的外部音频设备，以检查问题是否与软件有关。如果设备在其他设备上工作正常，那么您的PC可能存在软件相关的问题。在这种情况下，本文中的其他解决方案应该对您有所帮助。

运行内置的故障排除工具

如果您仍然怀疑错误是由硬件相关问题引起的，那么硬件和设备故障排除工具可能会提供帮助。以下是运行此工具的方法：

• 按下Win + S键以打开开始菜单搜索栏。
• 输入“故障排除”，然后选择“最佳匹配”。
• 点击右侧的“附加故障排除”选项。
• 点击“硬件和设备故障排除器”，然后按下“运行故障排除器”按钮。

如果音频错误是由系统相关问题引起的，那么音频故障排除工具可能会有所帮助。以下是运行此工具的方法：

• 按照之前的步骤打开开始菜单搜索栏和故障排除设置窗口。
• 点击“播放音频”故障排除器，然后按“运行故障排除器”按钮。最后，重新启动您的电脑以应用这些更改。

重新启动Windows文件资源管理器

运行多个文件资源管理器窗口有时会在您的电脑上造成问题。例如，您可能会遇到音频问题，仅仅是因为您打开了大量的文件资源管理器窗口。

为了解决问题，请尝试关闭几个正在运行的程序，然后重新启动Windows文件资源管理器。

现在，以下是重启文件资源管理器的步骤：

• 按下Win + X打开快速访问菜单。
• 从选项中选择任务管理器。
• 在Windows资源管理器上右键点击，然后选择重启。

如果问题仍然存在，请按照以下步骤尝试重新启动文件资源管理器：

• 按照之前的步骤打开快速访问菜单和任务管理器。
• 在Windows资源管理器上右键点击，然后选择结束任务。
• 最后，点击任务栏中的文件资源管理器图标。或者，按下Win + S，在搜索栏中输入“文件资源管理器”，然后选择“最佳匹配”。

将高级扬声器属性设置恢复为默认值

在某些情况下，此错误会在更新Windows后立即出现。在这种情况下，将某些音频设置恢复为默认设置可能会有所帮助。

让我们来看看如何将高级扬声器属性设置恢复到默认状态：

• 在任务栏上右键点击声音图标，选择“Sounds”（声音）。接下来，导航到“Playback”（播放）标签页。
• 右键点击你的默认播放设备，并选择属性。
• 导航到高级选项卡并点击恢复默认按钮。
• 最后，点击Apply，然后点击OK来应用这些更改。

配置声音增强设置

您可以通过配置一些声音增强设置来解决这个音频错误。具体方法如下：

• 在任务栏上右键点击声音图标，选择“声音”，然后导航到“播放”标签页。
• 右键点击你的默认播放设备，然后选择属性。
• 导航到“Enhancements”标签。
• 选中所有相关选项框，点击应用，然后点击确定。

如果您想将声音增强设置恢复为默认设置，请按“恢复默认”按钮。最后，按“应用”，按“确定”，然后重新启动您的设备。

修复声音驱动程序

就像其他音频问题一样，音频错误0xc00d11d1 (0xc00d4e86)可能是由损坏的声音驱动程序引起的。要解决这个问题，你可以重新启动或重新安装声音驱动程序。

为了开始，让我们看看如何重新启动声音驱动程序：

• 按下Win + X键打开快速访问菜单。
• 从菜单选项中选择设备管理器。
• 展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
• 在您的PC的声音驱动程序上右键点击，并选择禁用设备。
• 接下来，再次右键点击声音驱动程序，选择启用设备。最后，重启您的电脑以保存这些更改。

如果音频问题仍然存在，请按照以下步骤重新安装声音驱动程序：

• 按照之前的步骤打开快速访问菜单和设备管理器。
• 展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
• 右键点击声音驱动程序，然后选择卸载设备。
• 接下来，点击“Action”标签并选择“Scan for hardware changes”。最后，重新启动您的设备以应用这些更改。

启用Windows音频服务

Windows Audio Service确保您能够流畅地播放音频。如果此服务被禁用，您可能会遇到各种声音问题，如音频错误0xc00d11d1（0xc00d4e86）。

要解决此问题，请按照以下步骤启用Windows Audio服务：

• 按下Win + S键打开Windows搜索栏，输入Services，然后选择最佳匹配项。
• 定位Windows Audio服务并双击它。
• 接下来，点击“启动类型”下拉菜单，然后选择“自动”。
• 按下“Start”按钮，点击“Apply”，然后点击“OK”。

测试不同的音频格式

作为最后的手段，尝试使用不同的音频格式，看看是否能解决这个问题。那么，让我们来看看如何测试不同的音频格式：

• 在任务栏上右键点击声音图标，然后选择“Sounds”。
• 导航到“播放”标签。
• 右键点击您首选的音频设备，然后选择属性。
• 接下来，在接下来的窗口中导航到高级选项卡。
• 最后，在默认格式下拉菜单中测试不同的音频格式。

轻松解决Windows音频错误0xc00d11d1（0xc00d4e86）

Windows音频错误0xc00d11d1（0xc00d4e86）相当令人恼火。但在大多数情况下，您可以通过更新声音驱动程序轻松解决此问题。如果问题仍然存在，那么我们之前提到的任何其他解决方案都应能帮助您解决问题。